Incontáveis mensagens ou ligações incessantes ou em horários inadequados, falta de confiança, tutor não colaborativo e até mesmo comunica...

Com a realidade do uso da telemedicina, amparada especialmente na Lei 13.989/2020 e na Portaria 467 do Ministério da Saúde, surgiram dúvi...

A atual pandemia de COVID-19 está afetando severamente a economia, prejudicando, em especial, os consumidores mais pobres e, portanto, ma...

Anualmente, no dia 7 de abril, celebramos o Dia Mundial da Saúde. A data é escolhida em razão de ser a data de constituição da Organizaçã...

Em 20 de Março de 2020, foi editado o Decreto Presidencial nº 10.282/2020, que definiu as atividades essenciais para enfrentamento da eme...

Como sempre dizemos, um bom relacionamento entre veterinário e tutor é um bom caminho para fidelizar o cliente, além de ter impactos posi...

Todos os anos entre os meses de março e abril milhões de contribuintes estão obrigados a entrega da Declaração do Imposto de Renda 2020 (...

O serviço de banho e tosa é um dos mais procurados pelos tutores nas pets, sendo que, conforme pesquisa sobre o mercado de consumo pet re...

Em agosto de 2020 entrará em vigor a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD, que visa regulamentar como os dados pessoais serão t...

Não é incomum que o preenchimento de alguns documentos acabe sendo esquecido pelo médico veterinário, especialmente nos atendimentos a do...

Durante a temporada de férias é muito comum que os tutores levem seus pets em suas viagens de carro. Mas você sabia que o Código Brasilei...

A especialização é a capacitação profissional, em determinada área, em razão de residências médico-veterinárias, pós-graduação ou mesmo c...

A boa comunicação com o cliente é a base do atendimento de qualquer médico. É assim que se fortalece a relação médico-tutor, propiciando ...

A inadimplência é um risco inerente ao negócio e é importante que o proprietário conheça seus clientes e treine sua equipe para lidar com...

A popularização da internet e das redes sociais ampliou as possibilidades de marketing e o acesso aos veterinários, clínicas e pet shops....

Em continuidade à publicação da semana passada, no post de hoje vamos ver quais são as normas estabelecidas pelo Conselho Federam de Medi...

A telemedicina já é uma realidade na medicina humana e sua regulamentação e os limites de sua atividade vêm sendo exaustivamente discutid...

Sempre reforçamos a relação entre o relacionamento médico/tutor e o risco de demandas judiciais. A satisfação geral do cliente e o alinha...

O auxiliar de veterinário é o profissional que exerce as atividades de apoio, de assistência e de acompanhamento do médico veterinário. O...

Para realizar viagens internacionais com pets é necessário que o tutor providencie o Passaporte para Trânsito de Cães e Gatos, além de do...